O que é PNL e como aplicar para melhorar resultados
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A Programação Neurolinguística, ou PNL, é uma abordagem amplamente utilizada para melhorar a comunicação, o comportamento e a autoconsciência.
Neste artigo, vamos explorar o que é a PNL e como você pode aplicá-la para obter melhores resultados em sua vida pessoal e profissional.
O que é PNL
A PNL, ou Programação Neurolinguística, é um conjunto de técnicas e estratégias que se concentram na compreensão da conexão entre o cérebro (neuro), a linguagem (linguística) e os padrões de comportamento que desenvolvemos com base em nossas experiências.
Acima de tudo, a PNL investiga o processo de cognição humana, ou seja, explora como desenvolvemos nossas representações pessoais da realidade a partir dos fatos objetivos e como essas representações pessoais influenciam nossas abordagens à interação com o ambiente. Dessa forma, ela estuda a estrutura da experiência subjetiva.
Criada na década de 1970 por Richard Bandler e John Grinder, a PNL tem sido amplamente adotada em diversas áreas, incluindo psicologia, negócios, terapia e treinamento pessoal. Ao passo que, Bandler e Grinder partiram em uma missão de campo para investigar a composição da excelência de alguns dos terapeutas mais destacados daquela época, buscando uma modelagem dos estilos, personalidades e padrões de cada um.
Em resumo:
Neuro: Refere-se à forma como cada indivíduo utiliza sua própria neurofisiologia para traduzir a vivência em processos cognitivos, tanto conscientes quanto inconscientes, englobando a relação entre corpo e mente. Assim, todos os comportamentos resultam de atividades neurológicas que incorporam os cinco sentidos.
Linguística: Envolve a utilização da comunicação verbal para conferir significado à experiência, tanto na interação com o próprio indivíduo quanto na comunicação com os demais. Desse modo, os padrões linguísticos refletem nosso pensamento e nossas crenças a respeito de nós mesmos e do mundo ao nosso redor.
Entendendo a PNL
1. O que a PNL envolve
A PNL envolve a observação e a modelagem de comportamentos, crenças e padrões de linguagem de pessoas bem-sucedidas. Dessa forma, essa modelagem permite que outras pessoas aprendam e apliquem estratégias semelhantes para alcançar sucesso em suas próprias vidas.
Em suma, é uma abordagem prática e pragmática para melhorar habilidades de comunicação, autoconsciência e desempenho.
2. Comunicação eficaz com a PNL
Uma das aplicações mais conhecidas da PNL é na melhoria da comunicação. Nesse sentido, através da PNL, você pode aprender a entender melhor as necessidades e perspectivas dos outros e adaptar sua própria comunicação para ser mais eficaz. Isso é especialmente valioso em ambientes de trabalho, onde a comunicação clara é essencial para o sucesso.
3. Mudança de comportamento
A PNL também é usada para ajudar as pessoas a superarem obstáculos e alcançar seus objetivos. Ela oferece, definitivamente, técnicas para identificar e mudar padrões de comportamento indesejados, substituindo-os por comportamentos mais positivos e produtivos.
4. Autoconhecimento e autodesenvolvimento
Além disso, a PNL promove o autoconhecimento e o autodesenvolvimento. Da mesma forma, ela ajuda as pessoas a identificarem suas crenças limitantes e a criar crenças mais capacitadoras. Também pode ser usada para estabelecer metas claras e criar estratégias para alcançá-las.
Alguns pressupostos básicos da PNL
1. Mapa não é o território:
Cada pessoa tem seu próprio mapa mental da realidade, e esses mapas podem variar amplamente. Assim, isso significa que nossa percepção da realidade é uma representação subjetiva e não é a realidade em si.
Não existe, dessa forma, um “mapa correto” da realidade. O que existem são mapas mais efetivos, que são aqueles que oferecem mais escolhas. Portanto, não são as condições reais do “território” ou da realidade objetiva que impõem restrições ou proporcionam oportunidades às pessoas, mas sim as decisões percebidas como disponíveis dentro de seus próprios modelos de pensamento, através de suas representações mentais.
2. Comportamentos têm uma intenção positiva:
Por outro lado, a PNL pressupõe que todo comportamento humano tem uma intenção positiva subjacente, mesmo que o resultado desse comportamento pareça negativo. Isso significa que as pessoas fazem o melhor que podem com os recursos que têm no momento. Assim também, é importante salientar que comportamento é diferente de intenção. E do ponto de vista da pessoa que expressa o comportamento ele é, ou foi, uma forma de se adaptar ao contexto e sistema no qual está inserido.
3. Flexibilidade comportamental:
A PNL enfatiza a importância da flexibilidade no comportamento. Definitivamente, ser capaz de adaptar e modificar comportamentos é essencial para alcançar resultados desejados. Afinal, na realidade concreta, cenários e contextos estão em constante evolução, o que significa que uma ação que era eficaz em um momento pode não mais gerar resultados produtivos.
Para prosperar e se manter diante dessas mudanças, a capacidade de adaptação é essencial. Do mesmo modo, em sistemas onde a quantidade de mudanças e complexidade é maior, a necessidade de flexibilidade é ampliada.
4. Ter escolha é melhor do que não ter escolha:
Ter opções à disposição é preferível a ficar sem alternativas, e invariavelmente, há uma gama mais ampla de escolhas disponíveis. De fato, dentro do contexto do pensamento sistêmico, não se restringe a uma única abordagem para alcançar um objetivo específico. Da mesma forma, os princípios da Programação Neurolinguística (PNL) destacam a importância das escolhas e da totalidade, em vez de eliminar determinados comportamentos.
5. O significado da comunicação é a resposta que ela obtém:
A PNL coloca ênfase na responsabilidade do comunicador em assegurar que a mensagem seja compreendida pelo receptor. Sob esse ponto de vista, se a comunicação não está alcançando o resultado desejado, é responsabilidade do comunicador ajustar sua abordagem.
6. Se é possível para alguém, é possível para mim:
Todos nós possuímos todos os recursos para agir eficazmente.
7. Não existe fracasso, apenas feedback:
A PNL encoraja a ver os “fracassos” como oportunidades de aprendizado. Como resultado, em vez de se desencorajar, as pessoas são incentivadas a ajustar sua abordagem com base no feedback que recebem.
Assim, todo feedback é valioso e fornece informações úteis. Portanto, é importante prestar atenção ao feedback que recebemos para ajustar e melhorar nosso comportamento.
8. A energia vai para onde está a atenção:
Quando dirigimos nossa atenção para algo, nossa concentração se fixa nisso, e, como resultado, nossa vitalidade flui nessa direção. No contexto das premissas da Programação Neurolinguística (PNL), a energia é descrita como a mobilização do sistema.
Dessa forma, essa mobilização do sistema, quando observada em um indivíduo, pode se manifestar como esforço, preocupação e até mesmo medo de um lado, enquanto, por outro lado, quando a atenção é canalizada de maneira saudável e construtiva, a energia pode assumir a forma de motivação, dedicação, curiosidade e confiança.
Outros conceitos importantes da PNL:
Rapport:
Rapport é a capacidade de estabelecer uma conexão empática e harmoniosa com os outros. Em síntese, a PNL valoriza a construção de rapport como um elemento fundamental para a comunicação eficaz e influência positiva.
O corpo e a mente estão interligados:
A PNL reconhece a conexão entre o corpo e a mente, acreditando que as mudanças na postura, respiração e expressão física podem afetar a mente e vice-versa. Nesse sentido, práticas como o mindfulness podem ajudar a acelerar os resultados da PNL.
Modelagem de excelência:
A PNL promove a ideia de que é possível aprender com pessoas que têm sucesso em áreas específicas da vida, observando e modelando seus padrões de pensamento e comportamento.
Aplicando a PNL para melhores resultados
Para aplicar a PNL em sua vida e obter melhores resultados, considere as seguintes dicas:
1. Defina metas claras:
Use a PNL para definir metas claras e específicas. Assim, quanto mais detalhadas forem suas metas, mais fácil será criar estratégias eficazes para alcançá-las.
2. Pratique a escuta ativa:
Melhore suas habilidades de comunicação praticando a escuta ativa. Desse modo, isso envolve prestar atenção total à pessoa com quem você está se comunicando, demonstrando empatia (rapport).
3. Mude padrões negativos:
Identifique quaisquer padrões de pensamento ou comportamento negativos que estão limitando seu progresso e use técnicas da PNL para transformá-los em padrões positivos.
4. Aprenda com os melhores:
Estude pessoas bem-sucedidas em sua área de interesse e aplique as estratégias e comportamentos que eles utilizam (modelagem).
Resumindo…
A Programação Neurolinguística é uma ferramenta poderosa para melhorar a comunicação, o comportamento e o desempenho em diversas áreas da vida. Ao compreender os princípios da PNL e aplicá-los de forma consistente, você pode alcançar resultados mais positivos e eficazes. A PNL não apenas ajuda na interação com os outros, mas também promove o autoconhecimento e o crescimento pessoal. Portanto, considere incorporar a PNL em sua jornada de autodesenvolvimento e melhoria contínua.
Indicação de Leitura:
Reprograme-se para o sucesso – Acabe com travas e crenças limitantes usando a PNL
Imagem: Freepik
Marcel Castilho é especialista em neuromarketing, neurociência, mindfulness e psicologia positiva. Além de publicitário, também é Master em PNL – Programação Neurolinguística. Como proprietário e fundador da agência de comunicação VeroCom e também da agência digital Vero Contents, estuda há mais de 30 anos o comportamento humano.